Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası | Glowith Agency

Glowith Agency olarak, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizden faydalandığınızda kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak önceliklerimizdendir. Bu gizlilik politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, hangi verileri ne amaçla topladığımızı, nasıl sakladığımızı ve haklarınızı açıklamaktadır.

1. Toplanan Kişisel Veriler
Glowith Agency, aşağıdaki kategorilerde kişisel verileri işleyebilir:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
İşlem Güvenliği Verileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri, log kayıtları
Talep ve Mesaj İçeriği: İletişim formları, e-posta veya telefon üzerinden gönderilen mesajlar
Görsel ve İşitsel Kayıtlar: Portföy incelemeleri ve ajans çalışmalarında yer alan gönüllü paylaşımlar
Glowith, müşterilerden yalnızca hizmet sunumu için gerekli olan verileri talep eder. Ürün satışı veya ödeme altyapısı işlemediğimiz için kredi kartı, T.C. kimlik numarası veya adres bilgisi gibi hassas veriler toplanmaz.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Talep ettiğiniz hizmetin sunulması
İletişim taleplerinizin yanıtlanması
Proje teklifleri ve iş birlikleri için bilgilendirme yapılması
Hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
Web sitesi performans analizlerinin gerçekleştirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Verileriniz, aşağıdaki yöntemlerle toplanır:
Web sitemizdeki iletişim formları
Tarayıcınız üzerinden toplanan çerezler ve log kayıtları
E-posta ve telefon gibi doğrudan iletişim araçları
Verileriniz, otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle, yazılı, sözlü ya da elektronik ortamda toplanabilir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Glowith Agency, kişisel verilerinizi izniniz olmadan üçüncü şahıslarla paylaşmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda verileriniz, sadece gerekli olduğu ölçüde aktarılabilir:
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurumlarına,
Web sitesi barındırma, e-posta hizmetleri veya güvenlik hizmetleri sunan teknik altyapı sağlayıcılarına,
Tarafınızca talep edilen hizmetlerin sağlanması amacıyla iş ortaklarımıza.
Tüm paylaşımlar, KVKK ve ilgili gizlilik ilkelerine uygun şekilde yapılır.

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Verileriniz, yürürlükteki yasal düzenlemeler ve işleme amacına uygun olarak saklanır. Saklama süresi sona eren veriler, periyodik olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Örneğin:
İletişim formlarında toplanan veriler, en fazla 2 yıl saklanır.
Log kayıtları, 5651 Sayılı Kanun uyarınca en az 1 yıl süreyle saklanmak zorundadır.

6. KVKK Kapsamında Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
Silinmesini veya yok edilmesini isteme
Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararınızın giderilmesini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. Güvenlik Önlemleri
Glowith Agency, kişisel verilerinizi korumak için uygun teknik ve idari güvenlik önlemlerini alır. Yetkisiz erişimi, kaybı veya yasa dışı işlemeyi önlemek amacıyla sistematik kontroller ve güncellemeler uygulanır.

8. Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikası, gerekli görüldüğü durumlarda güncellenebilir. Güncellenmiş versiyon web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Ziyaretçilerin periyodik olarak politikayı kontrol etmesi önerilir.

9. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında daha fazla bilgi almak veya KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak isterseniz bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 info@glowithagency.com